Rekabet Kurumu, Yemeksepeti hakkında yürüttüğü soruşturmayı tamamladı. Şirketin restoranları kendi kurye sistemine yönlendirdiği ve rakipleri dışladığı iddiaları incelendi ancak pazar gücünün azaldığı gerekçesiyle idari para cezası uygulanmadı.
Rekabet Kurumu’nun gerekçeli kararına göre, soruşturma kapsamında Yemeksepeti’nin yeni üye restoranlara Express/Vale modeli üzerinden kendi kuryelerini zorunlu tuttuğu, bu uygulamanın komisyon oranlarını yükselttiği ve restoranların teslimat alanını daralttığı yönündeki iddialar değerlendirildi.
İnceleme sürecinde platformun pazardaki konumu, rakiplerin etkisi ve restoranların alternatifleri ayrıntılı biçimde analiz edildi.
PAZAR DENGESİ DEĞİŞTİ, RAKİPLER GÜÇLENDİ
Kurumun değerlendirmesine göre, 2021’den itibaren pazara yeni oyuncuların girmesiyle Yemeksepeti’nin payında istikrarlı bir düşüş yaşandı. Özellikle Trendyol Yemek’in bazı performans göstergelerinde rakibini geride bıraktığı, ayrıca restoranların Getir Yemek ve Migros Yemek gibi alternatif platformlarla da çalışabildiği vurgulandı. Bu durum, Yemeksepeti’nin pazarda vazgeçilmez konumda olmadığı yönünde yorumlandı.
Yapılan anketler de restoranların pazarlık gücünün arttığını ortaya koydu. Komisyon oranlarının daha da yükselmesi halinde işletmelerin platformdan ayrılmayı değerlendirebileceği tespit edildi.
PLATFORM KURYELERİ HIZ AVANTAJI SAĞLIYOR
Kurye modelinin tüketici açısından sonuçları da incelendi. Veriler, platform kuryeleriyle yapılan teslimatlarda ortalama ve minimum sürelerin daha kısa olduğunu, ayrıca tüketici şikayetlerinin restoran kuryesine kıyasla daha düşük seviyede kaldığını gösterdi. Bu bulgular, kurye zorunluluğunun hizmet kalitesi açısından bazı avantajlar yarattığını ortaya koydu.
ÖZGÜRLÜK SINIRLI, AMA REKABET İHLALİ YOK
Kararda, Yemeksepeti’nin uygulamalarının restoranların ticari karar alma alanını daralttığı ve işletmelerin bu durumdan memnun olmadığı açıkça kabul edildi. Ancak bu uygulamaların rekabet hukukunda “hâkim durumun kötüye kullanılması” sayılabilmesi için pazarda sistematik bir dışlama yaratması gerektiği belirtildi.
Mevcut tabloda pazarın önemli bölümünün rakip platformlar tarafından temsil edildiği, bu nedenle rekabet ihlali oluşmadığı sonucuna varıldı.
GÜNCEL
Sayfa başına git